商标对消费者的作用-法师兄

商标对消费者的作用：1、商品来源的标示作用。商标最本质、最基本的作用是区别相同商品或服务。商标是识别商品或服务最简便、最有效的手段，因此有人形象地比喻“商标是商品的脸”。有了商标，就能区别相同产品的不同来源，有助于维护和的合法权益。在一个国家里，几十家甚至几百家企业生产和经营同一种商品的情况是经常发生的，同时还有国外输入的同类商品。在这种情况下，区别同一类商品的生产经营者，其重要标志就是商标。2、商品质量的监督作用。商标本身不是商品质量的标志，但是商标的信誉却取决于商品的质量。商品质量越好，商标的信誉就越高，商品的质量是商标信誉的灵魂。有了商标，可以促进生产者讲究商标信誉，提高商品质量。一个企业为了使自己的产品能够扩大销路，具有一定的竞争力，必然要努力去提高商品质量，维护商标在顾客心中的信誉。同时，国家主管部门也可以通过商标管理，对优质名牌商品进行表彰，对劣质商品进行监督查处。我国《商标法》第7条明确规定：“商标使用人应当对其使用商标的商品质量负责。各级工商行政管理部门应当通过商标管理，监督商品质量，制止欺骗消费者的行为。"从这个意义上说，商标不仅是商品或服务质量的"晴雨表"，是商标所有人的经济利益的体现，而且也是工商行政管理部门监督商品或服务质量的"指示器"，有利于维护消费者的利益。3、商品选购的指导作用。有了商标，能够帮助认牌购货，维护消费者的利益。消费者选购商品，无论是慕名而来，还是使用上的习惯，或者是对某种商品的新尝试，首先看到的是商标标志。商品利用商标点缀以吸引顾客，引导和刺激消费。4、商品销售的广告作用。商标是一种有效的广告宣传手段。许多名牌商品就是通过广告宣传而为消费者所熟知。消费者使用带有商标的商品，如果他们对商品的质量、价格、耐用程度等产生了良好的印象，就会努力把这种印象推广到其他消费者，从而使经营者的产品或服务深入人心。在这一过程中，商标起到了无声的推销员的作用，同时也发挥了其广告宣传的功能。较之广告，商标更具有经济性、灵活性和的广泛性。消费者在选购商品时，多是记住商标，凭商标识别商品质量的优劣，即所谓认牌购货，这就是商标的广告作用。

答

一、具有区别商品或服务出处的作用。商标的使用可以区别不同商品或服务最重要、最本质的功能和来源，引导消费者认牌购物或消费。在现代社会，同一商品...

答

该法为消费者提供了维护自己合法权益的有力武器.随着改革开放事业的发展,人民生活消费水平有了很大提高,但假冒伪劣商品充斥市场,商品和服务质量不...

中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

1、应当听取消费者的意见并接受监督; 2、应当保障消费者的人身和财产安全; 3、对存在缺陷的产品和服务应当及时采取措施; 4、应当向消费者提供真实、全面的信息; 5、商品、服务应当明码标价; 6、应当按照规定或商业管理出具发票等凭证。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。