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美容院误导消费找哪个部门解决,法律有哪些规定

2023-11-10
美容院误导消费可以找以下部门解决: 1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。 2、消费者可以到工商局举报。 3、可以报警,美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察有权利管理此类案件。

相关法规

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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