网上购买到假货，按要求退货后对方没退钱，能报警吗

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• 问网上买到假货可以报警吗？
  

  购买假货是消费纠纷，不在警察责任管辖范围内。消费者购买假货时，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第39条消费者和经营者发生消费者权益纠纷时，可以通过以下方法解决。（1）与经营者协商和解（2）要求消费者协会或依法设立的其他调停组织调停（3）向相关行政部门投诉（4）根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁（5）向人民法院提起诉讼。

• 问买到假货能报警吗
  

  买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。《》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

• 问买货没有收到货能报警吗
  

  不能。你给别人送货可能是运输合同或者购销合同，若有纠纷，属于经济纠纷，不属于公安机关主管的范围，可通过仲裁或者诉讼等合法途径解决。对于公安机关插手经济纠纷，公安部曾经发出《公安部关于严禁越权干预经济纠纷的通知》、《公安部关于严禁公安机关插手经济纠纷违法抓人的通知》及《公安部关于公安机关不得非法越权干预经济纠纷案件处理的通知》等规定加以规范。其中要求，对于把经济纠纷当成诈骗案件办理的公安机关且不予改正者，要追究主管领导责任。对方收货没有打收条，即没有书面凭证，可以通过证人证言、录音录像等其他方式提取证据。

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