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车祸的伤人保险怎么赔

2021-12-03
一般程序是:打电话给保险公司客服,配合保险公司调查现场,要求保险公司支付赔偿。保险公司收到赔偿申请时,应当立即以索赔须知的形式一次性书面告知需要提供的与赔偿相关的证明和材料;保险公司应当自收到证明和材料之日起3日内核实是否属于保险责任,并将结果通知被保险人。不属于保险责任的,应当书面说明理由。属于保险责任的,索赔文件齐全的,保险公司应当在被保险人提出索赔申请后7日内支付保险费。

相关法规

《旅行社责任保险管理办法》第二十一条 保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时做出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员;对属于保险责任的,在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内,履行赔偿保险金义务。

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