买到了假货卖家不承认怎么办

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• 问网上买到假货卖家不认账怎么办
  

  作为消费者如果买的三无产品是可以依法维权的，要求对方赔偿。不过不少商家可能会店大欺客，拒绝承认是三无产品，此时作为消费者可以通过投诉、诉讼等方式来维权，确保自己的合法权益不受侵犯。首先商家首先三无产品，本身就是违法行为，无论其是否销售假货，作为消费者都可以依据相关法律来维权。消费者在维权过程中如果商家拒绝承认的话，可以保留证据

• 问我买到假货对方不承认怎么办
  

  交易买到假货对方不承认，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以到法院提起诉讼。只要能够证明商品确实是在该店购买，并且确实是假货，商家就构成欺诈。

• 问到专卖店买到假货，商家不肯出货，该怎么办？
  

  如果销售方能够找到的话，可以直接带着货物到商家，与商家协商进行退货处理，如果销售方已经找不到的话，可以向工商行政管理局的消费者权益保护部门进行举报投诉，申请由消费者权益保护部门出面进行处理。我国《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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