酒店是否有责任在酒店里避免顾客滑倒？-法师兄

酒店是否有责任在酒店里避免顾客滑倒？

2024-11-28

如果在酒店中,消费者因为滑倒而受到人身伤害,并且酒店没有履行其应有的安全保障义务,那么酒店就需要向消费者支付相应的赔偿费用。如果消费者受伤是由于第三方原因造成的,并且酒店在此过程中没有充分履行其安全保障义务,那么酒店所应承担的法律责任仅作为补充责任,提供有限的赔偿。而如果酒店已尽一切努力履行了所有安全保障义务,那么就无需再为消费者承担任何形式的赔偿责任。根据《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所,以及公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,如果未尽到安全保障义务,造成他人损害,就应当承担侵权责任。如果第三人的行为导致了他人损害,那么第三人应当承担侵权责任。如果经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务,那么他们就需要承担相应的补充责任。如果经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,他们可以向第三人追偿。

相关问答

问酒店顾客在酒店意外摔倒责任应该怎么判定

答

要看酒店客人摔倒的原因是什么，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果...
问在酒店滑倒摔倒酒店必须承担赔偿责任吗

答

消费者在宾馆、商场、银行、娱乐场所等经营场所、公共场所遭到人身等损害的，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的...

根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。 1、若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任； 2、若消费者有过错的,可以适当减轻责任。 3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 4、第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。扩展资料因宾馆、酒店、卡拉OK厅、银行等服务经营场所不安全导致消费者人身、财产权益受侵害的案件屡屡见诸于报端。最高人民法院于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。