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1、旅游消费合同的债权权能:(1)给付请求权。(2)给付受领权。(3)债权保护请求权。(4)处分权能。2、在旅游消费合同中,债务是指旅游服务...
在旅游消费合同中,债务是指旅游服务经营者或是旅游者依其约定应该给付的义务,其内容包括实施积极的特定行为(如旅游经营者提供服务,旅游者支付费用...
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在旅游消费合同中,债务是指旅游服务经营者或是旅游者依其约定应该给付的义务,其内容包括实施积极的特定行为(如旅游经营者提供服务,旅游者支付费用),也包括不实施特定的行为(如旅游经营者擅自修改服务承诺,旅游者任意要求增加服务内容)。
经济高速发展的时代,旅游消费交易日益频繁,由此引发的纠纷也层出不穷。一份具有法律防范风险的旅游消费合同的签订,无论是于旅游者还是旅行社都有着重要的意义,可以在很大程度上节省合同当事人的成本和精力。 一、审查旅行社和旅行者的履约情况 1、对旅行社主要应了解两方面内容: ①主体资格,即旅行社手续是否齐全。如:营业执照、许可证、工作证。 ②社会信誉,即该旅行社投诉率如何、安全事故发生情况如何等。 2、对旅行者主要了解的内容有: ①人数、②性别、③年龄、④身体健康状况如何 二、明确旅游消费合同的具体内容 1、行程安排 行程安排作为合同的核心部分,合同当事人应当共同协商明确。如:①旅游景点,细化开始和结束时间;②明确购物地点,逗留时间长短;③食宿标准是否具体。④交通工具的种类、车型、有无空调等。 2、费用标注及结算 对于交通费用、食宿费用、导游费用、景点费用、游戏项目费用以及结算事项等,合同当事人都应当在旅游消费合同中事先明确。 注意,交付费用后应当让对方出具正式发票,这点可在合同中注明。 三、其他注意事项 1、违约责任 对于未按旅游行程实施的,如减少旅游景点、缩短旅游时间、增加购物地点等,合同当事人应当在合同中明确违约责任,通常情况下是采取违约金的形式。 注意,违约责任一项,应包含纠纷处理方式、投诉受理机构等 2、保险金额 意外保险条款属于国家强制性保险范畴,由旅行社代消费者向保险公司投保,合同当事人一定要仔细查看该条款明确保险金额,防范风险。 综上,旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是保护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。合同当事人应当明确其具体内容。
根据《旅游法》,旅行社吸引游客组游客组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,可以解除合同。但境内旅游应至少提前7天通知游客,出境旅游应至少提前30天通知游客。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定,应当承担相应的违约责任,而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。在与旅行社签订旅游合同时,游客应记得就此事做出相关协议,并写入合同。旅行社在出发前7日内解除合同的,向游客退还全额费用,支付违约金:出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15日%;出发当天是20%。如果乘客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60日%;出发当天是80%。
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