缺陷产品致人损伤消费者应如何寻求法律救济-法师兄

因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人受到人身损害，可以向人民法院提起产品责任侵权诉讼；受到财产损害，可以向人民法院提起违约责任诉讼。被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

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因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人受到人身损害，可以向人民法院提起产品责任侵权诉讼；受到财产损害，可以向人民法院提起违约责任诉讼。被侵权人...

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可要求对方承担侵权责任。、第条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者...

产品有缺陷，消费者可以要求承担产品缺陷责任。产品缺陷责任的赔偿范围是：（一）人身伤害赔偿人身伤害应赔偿由此造成的财产损失历来被作为确定人身伤害赔偿的一般原则，包括直接损失和间接损失，直接损失主要表现为受害人的医疗费用和其它费用；间接损失主要表现为受害人的收入损失。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、护理费、因误工减少的收人、残废者生活补助费等费用；造成受害人死亡的，还应当支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人必需的生活费等。（二）财产损害赔偿一般来说，因产品缺陷而造成的直接的物质损失是显而易见的，往往在损害事故的发生后即可表现出来，是种实际损失，可以以货币的形式加以计算。而因产品缺陷造成的间接损失，必须是作为物质损害的直接后果而出现的经济损失才给予的赔偿。因此，财产损害，应不论被损害的财产是直接损失，还是间接损失，只要属缺陷产品造成的财产损害，均应属产品责任法的保护范围，缺陷产品的生产者和销售者应依法承担损害赔偿责任。

消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿

如果快递件丢了，收件人怎样寻求法律救济，获得赔偿呢？律师表示，当事人之间通过协商达成赔偿意见当然最好，不能达成一致意见的，可以根据《邮政法》、《合同法》、《快递市场管理办法》要求赔偿。根据《快递市场管理办法》第20条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。现实生活中，当快递包裹丢失纠纷产生后，快递公司一般按照邮政法的规定赔偿。《邮政法》第47条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。” 但实际上，根据《邮政法》第45条规定，邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。律师表示，这意味着邮政法第47条邮政普遍业务最高“不超过所收取资费的三倍”的规定是不适用快递包裹的，快递公司不能按照不超过包裹单上的价格的三倍进行赔偿。