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车主在理赔时的基本流程: 1、出示保险单证。 2、出示行驶证。 3、出示驾驶证。 4、出示被保险人身份证。 5、出示保险单。 6、填写出险报...
理赔事故发生后,应当在2天内通知保险公司。 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。 车险理赔流程: 不同保...
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第一步交通事故报告发生交通事故后,应妥善保护现场,立即向保险公司报告,同时向交通部门报告路面事故。1、保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如果所有者要求自己修理,必须办理自己的修理手续。修理费用超过固定损失费用,所有者自己支付超过一部分费用。2、对第三方责任的理赔,应由保险公司依法赔偿金额,并按投保金额赔偿。对于投保人和第三方个人协商的赔偿金额,保险公司可以拒绝赔偿。第三步赔偿规定:全部损失1、保险车辆全部损失后,保险金额等于或低于保险时的实际价值,按保险金额赔偿。2、保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险时当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。第四步交通事故部分损失1、保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿;保险车辆的保险金额低于承保的实际价值,发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。2、保险车辆损失最高赔付额度以保额为限。3、保险车辆按全损赔付或部分损失一次性赔付等于保险金额全额时,车辆损失的保险责任即可终止,但保险车辆在保险有效期时,无论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出,只要每次赔付未达到保险金额,其保险责任仍有效。4、保险车辆发生保险事故全部损坏后的剩馀部分,应协商价格返还给保险人,在赔偿中扣除。第五步交通事故赔偿时间在车辆修理或交通事故处理后3个月内,投保人应持保险单.事故处理证明书.事故调停书.修理清单和其他相关证明书向保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议,可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案二、现场处理1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损2、修理厂修车3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续五、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。六、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
我国法律规定,被保险机动车发生道路交通事故,造成本车人员、被保险人以外人身伤亡和财产损失的,保险公司应当在机动车交通事故责任强制保险责任限额内依法予以赔偿。道路交通事故的损失是受害者故意造成的,保险公司不予赔偿。
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