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车辆刮擦保险理赔的具体步骤

2025-01-29
保险车辆被刮花时,应及时向保险公司报案,并按照正常理赔程序进行赔偿。报案时要注意报案时间,一般是48小时之内。如果超时,被保险人需携带身份证原件并亲自到保险公司补报案。保险公司在定损后,将车辆送到4S店进行维修。同时,如果车辆在道路上被划伤,需由交警开具事故证明;如果车辆在非道路上被划伤,则需由派出所开具事故证明。此外,如果投保的汽车价格不太昂贵,划痕损失建议不报案,因为首年无理赔的话次年保费可享受10%的优惠。 划痕险的赔付率普遍在200%到300%之间,大部分保险公司只针对新购买的车或两三年内新车承保。划痕赔付限额一般为2020元或5000元。划痕险是累计赔付的,因此如果投保的划痕险保额为2020元,出险不限次数,但赔偿累计金额不能超过2020元,超过两千元保险合同就自动终止。另外,许多保险公司对划痕险设置了免赔额,免赔率在15%到20%之间。以下四种情况下,保险公司对划痕险将不予理赔: 1. 被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失; 2. 他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失; 3. 车身表面自然老化、损坏; 4. 其他不属于保险责任范围内损失和费用。

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