保险理赔程序包括-法师兄

立案查验保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查验，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。核定保险责任保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。履行赔付义务保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。保险人按照法定程序履行交通事故赔偿或者给付保险金的义务后，保险理赔就告结束。如果保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，就构成一种违约行为，按照规定应当承担相应的责任，即“除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失”，这里的赔偿损失，是指保险人应当支付的保险金的利息损失。为了保证保险人依法履行赔付义务，同时保护被保险人或者受益人的合法权益，明确规定，任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

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机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片，主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车，由机动车辆的车...

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车主在理赔时的基本流程： (1)出示保险单证。 (2)出示。 (3)出示。 (4)出示被保险人。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观，拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。

保险索赔是指在保险目标的保险事故中损害被保险人的财产和人身生命的情况下，如果发生保险单约定的其他保险事故，需要支付保险费的情况下，保险公司根据合同规定履行赔偿和支付责任的行为，是直接表现保险功能和履行保险责任的工作。保险索赔是保险人根据保险合同和相关法律法规的规定，接受被保险人提出的保险赔偿请求，进行调查、固定损失、计算和实施赔偿的业务活动，是保险法律制度中非常重要的一环，是保险人履行义务的主要形式。索赔是保险公司履行合同义务的行为，其依据是保险合同和保险相关法律。同行规定和国际惯例，其他理由和说明不能作为索赔的依据。索赔程序：1、立案调查2、审查证明书和资料3、审定保险责任4、履行赔偿义务。