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索赔提出在项目实施过程中发生索赔事件后，或者承包商发现索赔机会，首先提出索赔意向，即在合同规定的时间内，及时通知发包人或工程师索赔意向通知，向对方表明索赔意愿，要求或声明保留索赔权利，这是索赔工作程序的第一步。承包人向发包人的索赔应当在索赔事件发生后，按照合同约定的时间向发包人提交索赔通知，持证明索赔事件发生的有效证据和合法理由，发包人应当按照合同约定的时间回复和确认承包人提出的索赔。根据招标文件和合同要求的有关规定提出索赔意向书，意向书应包括索赔桩号（结构物名称）、索赔理由和依据、事件起始日期和估算损失，无需附有详细的计算数据和证明。这样监理工程师就可以通过意向书大致了解整个事件的原因、地点和索赔方向。索赔材料的准备在索赔材料的准备阶段，主要工作有：跟踪调查发生的事件，掌握事件的详细过程；分析事件原因，明确各方责任，确定索赔依据；损失和损害的调查、分析和计算，明确各方责任，确定工期索赔和费用索赔值；收集证据，获得充分有效的证据；起草索赔文件。提交索赔文件的一方应当在合同规定的期限内向对方提交正式的书面索赔文件，包括总结部分、论证部分、索赔计算部分和证据部分。索赔文件的审核对于承包人向发包人的索赔请求，索赔文件应首先提交工程师审核。根据发包人的授权和委托，工程师对承包人索赔的审核主要分为判断索赔事件是否成立索赔计算是否正确合理，并在授权范围内做出初步判断，初步确定赔偿金额，或要求补充证据，或要求修改索赔报告，并向发包人提交索赔的初步处理意见。对于工程师的处理意见，发包人需要进行审查和批准，然后工程师才能签发相关证书。发包人或承包人可能不接受协商对工程师初步处理的意见，或者其中一方不接受。三方可以协商解决索赔，达成一致意见。协商不能达成一致意见的，发包人或承包人可以根据合同选择仲裁或诉讼解决。
(1)根据文件及合同要求有关规定提出索赔意向书。事件发生后的28d内，必须以正式函件通知监理工程师，声明对此事件要求索赔，同时仍需遵照监理工程师的指令继续施工，逾期提出时，监理工程师有权拒绝承包方的索赔要求。(2)索赔报告在索赔申请发出的28d内报出。(3)监理工程师在收到承包方送交的索赔报告后，于28d内给予答复，或要求承包方进一步补充索赔理由和证据。监理工程师在28d内未予答复或未对承包方作进一步要求，视为该项索赔已经认可。(4)当索赔事件持续进行时，承包方应当阶段性向监理工程师发出索赔意向通知，在索赔事件终了后28d内，向监理工程师提出索赔的有关资料和最终索赔报告。
及时申请工伤认定，后依法鉴定确定等级并计算赔偿；协商不成，依法申请劳动仲裁。如有需要可以来电咨询。
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