产品责任纠纷和产品质量纠纷怎么解决-法师兄

(一)一般产品质量问题根据《产品质量法》第40条的规定：一般产品质量问题是指： 1.不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的; 2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; 3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 (二)一般产品质量责任根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

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属于产品责任纠纷。产品质量纠纷是合同纠纷，产品责任纠纷则是因侵权行为引发的纠纷，二者有着质的不同。表现在：一产品质量纠纷是因产品不符合标准而...

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产品质量纠纷的损害事实是产品自身的价值损失以及所引起的其他间接损失，而产品侵权责任的损害事实是人身伤害或者产品以外的其他财产的损害。这是产品...

根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国民法》的有关规定，产品质量侵权损害赔偿包括如下内容：责任主体承担产品质量侵权损害赔偿的责任主体是缺陷产品的生产者、销售者或供货者。生产者对损害赔偿承担无过错责任，销售者对损害赔偿承担过错责任。销售者即使对产品缺陷的存在无过错的，在不能指明缺陷产品的生产者或供货者时，也应当承担赔偿责任。使权损害赔偿的范围产品质量侵权损害赔偿的范围包括对人身伤害的赔偿和对财产损失的赔偿。

1、用人单位的员工因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 2、如果该产品系公司所有的财产，且证据表明该产品存在瑕疵是导致事故发生的原因之一的，则乙公司赔偿损失后，可以向产品销售商追偿相应损失。 3、至于乙公司要承担多少赔偿责任。则需要提供相关具体信息来确定。

消费者与生产者、销售者因产品质量问题发生纠纷的解决方式是调解;调解不成可申请仲裁，不服仲裁可直接向人民法院起诉。《中华人民共和国产品质量法》第四十七条规定：“因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民起诉。”