火车票可以改签或退票吗

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• 问退票的车票没赶上可以改签吗?
  

  到汽车站退票窗口询问工作人员是否可以改签。 如果不可以改签，那只能直接退票。交通部关于汽车票退票政策如下：根据交通部《汽车旅客运输规则》第65条规定：班车离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足3角按3角计算；班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足5角按5角计算；由于每个汽车站的规定不同，具体以当地汽车站信息为主。 如果可以，工作人员会告诉你具体步骤（苏州汽车北站，右手边电梯旁的工作室的售后人员）。 到购票窗口购买需要改签的班次（相当于是重新购票），或网上重新购票。 网上购票需到自动取票机前取出。 拿着这两张票找售后人员盖章，与售后人员说清楚需要退的是哪张票。 这时，售后人员会作登记，帮你盖章。 6 拿着盖好章的票到退票窗口领取全额退款。

• 问民法典规定火车票改签退票规则
  

  开车前48小时(不含)以上，可改签其他车次；开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车前15天以上可办理免费办理退票；离开车前15天退票的，按一定比例扣手续费。《铁路旅客运输规程》第三十五条旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

• 问火车票改签政策
  

  火车票改签政策如下：1、火车票还没有过期，即该车次还没有开车（除动车的车票外）；2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售，且必须还有剩余票额；3、旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续；4、代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

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