侵犯消费者知情权怎么办

大家都在问查看更多

• 问侵犯消费者知情权怎样办的事情
  

  根据我国《消费者权利保护法》规定，消费者的知情权主要包括以下几层含义： (1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况 (2)消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况 (3)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。

• 问消费者知情权侵犯了，商家怎么办
  

  消费者的知情权是知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。对于侵犯消费者知情权的行为，造成损失的，消费者可以要求商家进行赔偿。消费者知情权受到侵害，可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。 　　消费者权益保护法规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

• 问侵犯消费者知情权怎么赔偿
  

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

相关法律短视频查看更多

• 0'55
  著作权被侵犯怎么办

  592人已观看

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  3,861人已观看

• 1'07
  销售过期产品怎么赔偿消费者

  8,064人已观看

• 1'12
  侵犯商标权的情形有哪些

  563人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者知情侵犯

  187人已浏览

• 
  商家侵犯消费者知情权应怎么办

  165人已浏览

• 
  侵犯消费者知情权怎么赔偿

  393人已浏览

• 
  侵犯消费者知情权怎么处罚

  178人已浏览