保险代理人享有哪些权利与义务？-法师兄

保险代理人享有哪些权利与义务？

2023-06-12

(1)保险代理人的权利保险代理人的权利是由接受保险人的委托并签订保险代理合同产生的。主要有以下几方面：①与保险人具有平等法律地位的权利。所以就保险代理关系而言，保险代理人既不从属于某个保险公司，也不受制于某个保险公司，而是与保险人具有平等的法律地位。②获得劳务报酬的权利。这是保险代理人享有的最基本的权利，保险代理人有权利就其开展的保险代理业务所付出的劳动向保险人索取佣金。③诉讼权利，保险代理人有权利维护自身的合法权益不受侵害。当保险人或第三者的民事侵权行为损害到保险代理人利益时，保险代理人有权提起诉讼。④拒绝违法要求的权利。保险代理人有权拒绝违法的委托代理事项。比如，若保险人要求保险代理人利用本人或他人职务的便利以及其他不正与手段诱导投保或转换保险人时，保险代理人有权予以拒绝。⑤独立开展业务活动的权利。保险代理人在代理合同规定的授权范围内，有权自行决定如何同投保人洽谈业务。例如，保险代理人在保证承保质量的前提下，有权自主选择投保人，在承保时间和地区上也有相对的自主权。代理人在权限范围内签订的保险单保险人不得否认。保险立法一般要求保险人应当公开授权，以使社会公众知道某一保险代理人的代理权限，其目的是保护投保人的合法权益。⑥解除合同的权利。在不损害保险人根本利益的前提下，在与保险人共同协商的基础上，保险代理人可以单方提出解除代理合同。(2)保险代理人的义务保险代理人的义务就是保险代理人必须进行某种代理活动或不得进行某种代理活动，以实现保险人的合法权益。保险代理人的具体义务如下：①诚实和告知义务。保险代理人以保险人的名义从事代理业务时，应遵循诚信原则和如实告知的义务。诚信也即诚实可信，告知即对重要事项的申报。诚信原则与告知义务应反映在保险代理活动的全过程之中。一方面，保险代理人应如实向投保人告知其代理权限范围，介绍保险人的基本情况，如实向投保人解释保险合同的条款，回答投保人的问题。另一方面，保险代理人也应将被保险人所反映的实际情况如实告知保险人。②如实转交保险费的义务。保险代理人受保险人委托可以在业务范围内代收保险费，代收的保险费应立即上缴保险人或按合同规定的方式上缴或转帐给保险人。保险代理人无权擅自挪用代收的保险费。此外，对于投保人欠交的保险费，保险代理人也没有垫付的义务。③履行合约的义务。保险代理人应自觉遵守并执行保险代理合同。保险代理人不应该单方面随意变更或解除合约。④维护保险人利益的义务。在代理过程中，保险代理人有义务维护被代理的保险人的利益。例如，多家保险公司共同竞争一笔保险业务时，保险代理人应积极为签约的保险人争取业务，不得转让给其他保险人而从中谋利。⑤接受有关培训的义务。为提高自身的代理业务水平，个人保险代理人有义务接受保险人或保险行业协会组织的必要性的业务培训。⑥接受监督管理的义务。保险人可以在一定范围内对于其委托的代理人的代理行为和代理活动实施间接的监督管理。如对保险代理人的经营状况、帐册、单证、业务记录、收据等方面的监督管理，保险代理人有义务接受。此外，保险代理人还必须接受金融监管部门的直接监督管理。

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消费者保护法第三章规定经营者的义务第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第二十条经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第二十二条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。第四章国家对消费者合法权益的保护第二十六条国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。第二十七条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。第二十八条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第二十九条有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第三十条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。第五章消费者组织第三十一条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。第三十二条消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;(四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。第三十三条消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。第六章争议的解决第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。