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先去监察部门投诉，然后去劳动仲裁部门仲裁。到劳动监察大队投诉限于一些相对案情简单或是数额较小的案件，也不需要交纳费用。劳动仲裁的程序相对复杂，需要交纳仲裁费，要取证、开庭质证、审理，然后下裁决书，裁决书与法院判决书具有同等的法律效力。到劳动监察大队投诉也并不影响申请劳动仲裁，可以依据劳动争议实际情况自己斟酌决定。劳动监察大队是受理举报和投诉的，查处用人单位的违法行为，向劳动监察大队举报投诉，劳动监察大队将依法行使行政权力进行查处；申请劳动仲裁与用单位发生争议，劳动监察大队不能解决，为维护自己的权益而进行的一种行为。
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举报可以是实名、匿名，可以举报任何单位和个人。投诉是指本人利益受到损害，实名向劳动局投诉，要求予以解决。投诉的期限比较短，执法人员案子少或素质高，很快就能得到解决。劳动纠纷可仲裁，劳动仲裁需要三个月。
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