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可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据消费者保障法的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。 未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
请勿轻信此类信息，以免造成财产损失。
1、如果是在充话费的网点充，由于工作人员的失误导致你的话费充错号码了，这种情况下他们是会补偿给你重新充值的。 2、如果是自己在网上充值，手残输错了号码，这种情况下如果不是秒冲，立即申请退款，话费是不会充值成功的。 3、如果对方是未使用的号码，联系充值方或者移动联通电信的客服告知时间，金额，号码，付款方式，订单号进行申诉。 4、如果对方是在用的号码，那么就只能遗憾的告诉你，除非对方是个好说话的人，给他她发短信或者打电话好好说说可怜的话，没准对方可以补偿你帮你充值或者将充值金额转账给你，说不准因此还能发展一段“友谊”。 5、如果对方一副“充错了是你的问题管我啥事”的态度，这时候最要紧的是保持好自己的好心情，就当破财免灾了吧，除此之外也没有其他的办法。
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