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一提到“调解”二字，就是要把握一个自愿的原则。通常来说，根据纠纷的类型，调解主体有所区别。比如您提到的，如果是消费者购买商品或服务产生的，那应该由各地区的消费者协会进行调解，如果是普通民事合同，您可以找到当地委员会，这是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，也是可以帮助您解决不少问题的。那如果您纠纷是涉及土地合同纠纷，到当地土地行政管理部门进行调解。以上的调解渠道并不是强制的，您可以选择向法院起诉，也有调解程序，调解也是的解决方式。
怎么调解： 1、行政调解行政调解，是指根据一方或双方当事人的申请，当事人双方在其上级业务主管部门主持下，通过说服，自愿达成协议，从而解决纠纷的一种方式。 2、调解仲裁解决.是指合同当事人在发生纠纷时，依照合同中的仲裁条款或者事先达成的仲裁协议，向仲裁机构提出申请，在仲裁机构主持下，根据自愿协商，互谅互让的原则，达成解决合同纠纷的协议。 3、调解法院调解，又称为诉讼中的调解，是指在人民法院的主持下，双方当事人平等协商，达成协议，经人民法院认可后，终结诉讼程序的活动。合同纠纷起诉到人民法院之后，在审理中,法院首先要进行调解。用调解的方式解决合同纠纷，是人民法院处理合同纠纷的重要方法。
怎么调解： 1、行政调解行政调解，是指根据一方或双方当事人的申请，当事人双方在其上级业务主管部门主持下，通过说服，自愿达成协议，从而解决纠纷的一种方式。 2、调解仲裁解决.是指合同当事人在发生纠纷时，依照合同中的仲裁条款或者事先达成的仲裁协议，向仲裁机构提出申请，在仲裁机构主持下，根据自愿协商，互谅互让的原则，达成解决合同纠纷的协议。 3、调解法院调解，又称为诉讼中的调解，是指在人民法院的主持下，双方当事人平等协商，达成协议，经人民法院认可后，终结诉讼程序的活动。合同纠纷起诉到人民法院之后，在审理中,法院首先要进行调解。用调解的方式解决合同纠纷，是人民法院处理合同纠纷的重要方法。
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