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发生医疗纠纷后首先要求医院复印病历并封存,以固定证据,然后向医疗机构所在地的卫生行政部门投诉并申请处理,卫生行政部门接到患方要求处理医疗事故...
碰到医疗纠纷的处理办法: 1.医护人员向患者或家属做好沟通、解释、解答工作; 2.解释无效的,应及早上报医务部; 3.医务部接到上报后做相应...
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第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以协商调停,达成协议,纠纷处理结束。第二,如果双方无法协商,医务人员可以向主管卫生行政部门提出处理请求。要求做医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理完毕。第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以跳过第一,第二,直接向法院提起诉讼。法院将根据案件委托鉴定机构进行司法鉴定。根据鉴定结果,依法作出判决。
怎么处理医疗纠纷: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。 (1)调查病人及家属。 (2)调查有关当事人主要是被投诉人员。 (3)调查旁观人员。 (4)查阅有关医疗文书等资料。 (5)进行技术咨询。为慎重起见,调查时最好请被调查人将情况写成文字材料,有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。 4、熟悉有关法规和制度。 5、处理医疗纠纷时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。 6、如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。 7、医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。 8、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
如果你在医院受到损害,你应该在第一时间固定证据,即保管或复印,并封存病历。如果是门诊,保管好门诊病历、发票、药品清单、检查单等医院出具的材料;如果是住院纠纷,立即复印封存住院病历,固定证据。例如,本案中,患者家属复印,病历封存受阻,律师介入,成功复印,封存。由于病人出院仓促,未及时复印,病历被封存。病人遗体运回家乡后,病人家属第一时间来医院复印病历,却被医院百般阻挠。之后应患者家属委托,律师介入。律师在要求复印病历时,会注意收集医院拒绝复印的证据,封存病历行为,有利于以后诉讼时确定病历的真实性。经过这种处理,医院一般会配合复印和封存。否则,医院将依法承担不利的法律责任。最后,通过律师的介入,成功复制了一整套客观病历,并封存了所有病历。
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