盗刷信用卡证据该怎么收集

大家都在问查看更多

• 问盗刷信用卡证据要如何收集
  

  实际上，在此类案件中，应首先对信用卡是否已设置了交易密码、客户是否及时报案并有不在场证据、客户对自身信用卡信息泄露具有故意或过失，以及银行是否尽到审查义务等进行查明。其中，因金融消费者处于相对弱势地位，故只要不能充分证明消费者存有恶意或过失，则银行应就其不承担责任进行更多的举证。持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为，可以起到证据作用。据悉，如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况，持卡人第一时间应先采取挂失，冻结卡片，然后持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像，属于主动举证行为;如果周边没有发卡银行，也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易，留取影像记录，然后挂失、冻结卡片，这都是主动举证的一种方法。要想避免银行卡被盗刷，应注意以下几点：设置消费限额，设置银行卡消费每日限制次数和对每次交易限制数额，将尽可能地使损失减至最小;勿将大量资金存为活期存款，可部分存定期或购买其他投资产品。在ATM机上查询、取款或修改密码时，应留意ATM机上是否有多余装置;输入密码时应尽量遮挡操作手势，以防不法分子窥视;注意力被他人引开时，应用手遮挡插卡口，防止卡片被不法分子调换。刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。此外，持卡人在上网时不要点击不明链接或电子邮件提供的银行网站地址，警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由，要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站。

• 问信用卡盗刷证据包括什么?
  

  实际上，在此类案件中，应首先对信用卡是否已设置了交易密码、客户是否及时报案并有不在场证据、客户对自身信用卡信息泄露具有故意或过失，以及银行是否尽到审查义务等进行查明。其中，因金融消费者处于相对弱势地位，故只要不能充分证明消费者存有恶意或过失，则银行应就其不承担责任进行更多的举证。 持卡人卡片被盗刷后的主动举证行为，可以起到证据作用。 据悉，如果持卡人的卡片发生异地盗刷情况，持卡人第一时间应先采取挂失，冻结卡片，然后持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像，属于主动举证行为;如果周边没有发卡银行，也可以到就近ATM机或正规商户POS机刷卡交易，留取影像记录，然后挂失、冻结卡片，这都是主动举证的一种方法。

• 问信用卡被盗刷该怎么办
  

  信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

相关法律短视频查看更多

• 1'09
  盗刷信用卡构成什么罪

  11,139人已观看

• 1'09
  信用卡被盗刷多少立案

  2,042人已观看

• 1'02
  盗刷信用卡构成哪些犯罪

  2,312人已观看

• 1'10
  信用卡被盗刷立案有哪些要求

  479人已观看

相关普法查看更多

• 
  信用卡被盗刷该怎么办

  1,041人已浏览

• 
  盗刷信用卡该怎么判刑

  91人已浏览

• 
  信用卡被盗刷该怎么办？

  190人已浏览

• 
  信用卡被盗刷应该怎么办

  129人已浏览