信用卡等信息网络泄露该如何办

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• 问网络安全防护的问题怎么避免信用卡信息泄露？
  

  立即更改信用卡支付密码。去银行查询信用卡是否被盗，是否产生欠款等信息。为不形成不良信用记录，建议到开卡银行申请注销。解除手机软件与信用卡的绑定，避免泄露其他信息。告知身边的亲戚朋友，避免别人的信息被盗。一般情况严重的，可以构成违法犯罪。司法解释明确，非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、信用信息、财产信息50条以上的，将被判有罪。

• 问网站的用户信息会泄露吗？该如何维权？
  

  网站基于业务办理需要，一般会掌握用户身份证号码、电话号码等个人信息。 根据《互联网电子邮件服务管理办法》第九条的规定，互联网电子邮件服务提供者对用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，负有保密的义务。 互联网电子邮件服务提供者及其工作人员不得非法使用用户的个人注册信息资料和互联网电子邮件地址； 未经用户同意，不得泄露用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，但法律、行政法规另有规定的除外。 由此可见，网站对客户信息负有保密义务，其泄露和不法使用客户信息的行为违反了法定义务。因此，客户可以依法追究泄密网站的法律责任，维护自身权益。

• 问信用卡诈骗为什么信息泄露
  

  作为持卡人应当妥善保管信用卡，一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷，持卡人应当承担与未妥善保管信用卡以及相关信息的过失相当的责任的。如果商户是凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。没有尽到相应的义务，也要承担相应的责任。如果能证明银行没有尽到相应的提示、及时挂失等义务，也是要承担相应的责任的。

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