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我是如何被骗的?具体是怎么回事?如果是在正常的商场购买商品,可以与其进行协商。如果协商不成,可以前往消费者协会反映问题,或者考虑通过法律程序...
1.拨打12020的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务...
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退货有以下原因可以无条件退货或者换货: (一)机器存在质量问题; (二)待机时间短(比较勉强的借口); (三)如果如你所述很多游戏完不了又非常卡,那就是销售人员夸大其词的进行推荐,违背该机的实际功能和最高限制,可以说与销售人员所述存在很大的区别进行退机或者换机!如果是百货商场里的话吵吵闹闹可能会退(比较强行霸道的做法)。 是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货。
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
如果在购买手机时被骗了,可以尝试协商解决问题。如果无法协商或者收集到足够的证据,可以向消费者协会投诉并寻求帮助。如果被骗的金额达到了相关法律标准,即个人诈骗公私财物2000元以上,或单位诈骗公私财物3万元以上,可以向法院起诉。根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》第一条的规定,个人诈骗公私财物2000元以上的属于“数额较大”,个人诈骗公私财物3万元以上的属于“数额巨大”。个人诈骗公私财物20万元以上的属于诈骗数额特别巨大。诈骗数额特别巨大是认定诈骗犯罪“情节特别严重”的一个重要内容,但不是唯一情节。如果被骗的金额在10万元以上,并且具有以下情形之一,也会被认定为“情节特别严重”:1诈骗集团的首要分子或者共同诈骗犯罪中情节严重的主犯2惯犯或者流窜作案危害严重的3诈骗法人、其他组织或者个人急需的生产资料,严重影响生产或者造成其他严重损失的4诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、救济、医疗款物,造成严重后果的5挥霍诈骗的财物,致使诈骗的财物无法返还的6使用诈骗的财物进行违法犯罪活动的7曾因诈骗受过刑事处罚的8导致被害人死亡、精神失常或者其他严重后果的9具有其他严重情节的。如果单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员以单位名义实施诈骗行为,诈骗所得归单位所有,数额在5万元以上至10万元以上的,应当依照《刑法》第一百五十一条的规定追究上述人员的刑事责任。数额在20万元以上至30万元以上的,依照《刑法》第一百五十二条的规定追究上述人员的刑事责任。对共同诈骗犯罪,应当以行为人参与共同诈骗的数额认定其犯罪数额,并结合行为人在共同犯罪中的地位、作用和非法所得数额等情节依法处罚。如果已经着手实行诈骗行为,只是由于行为人意志以外的原因而未获取财物的,是诈骗未遂。诈骗未遂,情节严重的,也应当定罪并依法处罚。各省、自治区、直辖市高级人民法院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在“2万元以上至4万元”、“3万元以上至5万元”的幅度内,分别确定本地区执行的个人诈骗“数额较大”、“数额巨大”,以及单位实施诈骗,追究有关人员刑事责任,参照本条第四款规定的数额,确定适用《刑法》第一百五十一条或者第一百五十二条的具体数额标准,并报最高人民法院备案。因此,如果被骗2000元至4000元,就可以立案。具体数额,根据所在省份不同,在2000至4000元间确定。
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