医保卡丢了，能电话或网上挂失吗

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• 问医保卡丢了怎么挂失
  

  参保人携带有效证件前往社保局业务大厅C卡管理处办理；如果市民在周六、日及节假日丢失了医保卡，可到该局一楼传达室进行登记，医保科科长将于当日加班办理挂失。参保人如果发现办理挂失的次日，发现卡上的钱已被划走，说明相关药店没有及时下载信息。因特殊情况本人不能亲自到服务网点申请办理的，可以委托他人代为办理。代办时，需要出具补卡人和代办人的身份证原件，现场填写、提交《申请办理补（换）社保卡登记表》、补卡人和代办人的身份证复印件各1张，缴纳工本费25元。

• 问医保卡丢了如何挂失？
  

  1、客服电话预挂失：发现医保卡丢失后， 第一时间拨打服务热线2333进行预挂失，以免医保卡里的资金被他人盗刷； 2、办理正式挂失手续：确认医保卡无法找到后，个人应携带本人身份证前往当地的社保服务大厅，向工作人员申请正式挂失医保卡。法律依据：《社会保险法》

• 问网上怎么挂失医保卡
  

  一、12333丢失医疗保险卡的具体流程如下：首先打固定电话12333，进入主流程后，按语音提示5进入社会保险卡改密，丢失栏。然后根据语音提示按2进入丢失操作，根据语音提示输入身份证号码，按＃键提交。根据语音提示，输入密码按＃键提交，输入的身份证号码正确的情况下，请用户确认丢失，确认后丢失成功。二、电话丢失确认后，24小时内通过医疗保险网停止卡的结算功能。电话丢失后，丢失的人必须在两个工作日内书面办理丢失手续。如果丢失人未在规定时间内书面办理丢失手续，市医保经办机构将恢复原社保卡的报销功能。

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