我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

酒店发现床上有蚂蚁,如何进行赔偿?

2024-12-07
如果在酒店客房内发现蚂蚁等虫害现象,游客可以采取以下措施以处理相关赔偿事宜:首先,可以立即联系酒店前台服务人员,提出更换房间或赔偿所受损失的要求。如果酒店方拒绝赔偿请求,游客可以向消费者权益保护委员会投诉申诉,或者寻求市场监督管理局的协助支持。除此之外,游客还可以向当地人民法院提起诉讼,以保护自己的合法权益不受侵害。 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,如果酒店经营者未尽到安全保障义务而造成游客损害,酒店应承担侵权责任。在执法人员调解下,酒店可能需要赔偿受影响游客一定金额,并免除住宿费。如果问题涉及食品安全,游客还可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线进行投诉。在特定情况下,游客还可以要求赔偿医疗费交通费误工费等。

相关法规

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 如果因酒店经营者未尽到安全保障义务而造成损害,酒店应当承担侵权责任。在执法人员的调解下,酒店可能需要赔偿受影响客人一定金额,并免除住宿费。如果问题涉及食品安全,客人还可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”或12315消费者权益保护热线进行投诉。在特定情况下,客人还可以要求赔偿医疗费、交通费、误工费等

相关问答

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

大家都在问查看更多

相关法律短视频查看更多

相关普法查看更多

看完还不明白?马上在线问一下吧!

点击提问 快速获得指导

网友热门关注

法师兄 专业问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询