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在商业特许经营过程中，当加盟商和总部出现纠纷的时候，必须要冷静的分析纠纷的法律关系及法律性质，如果对相关的法律规定不是十分了解，应当向专门从事商业特许经营的律师进行咨询后，在采取相应的法律措施，这样才能达到事半功倍的效果，否则只能是事倍功半，有的甚至可能会丧失维护自己合法权利的机会。
旅行社或者导游带旅游团到行程安排中指定的购物商店购物，购物商店在旅游者购买的商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者销售失效、变质商品的，旅游者可以要求旅行社赔偿。根据《中华人民共和国(2013年修正)》第条，第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
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