三包期内符合换货条件的，销售者无同型号同规格产品，怎么办？

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• 问什么情况下应由销售者免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机
  

  因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

• 问三无产品的销售合同是否无效
  

  针对三无产品签订的销售合同是无效合同，因为销售三无产品是违法行为，根据《民法典》规定，在合同内容违反法律规定的情况下是不受法律保护的。并且，销售三无产品情节严重的，将按照销售伪劣产品罪追究刑事责任。

• 问家用汽车产品三包有效期内，消费者选择更换或退货的，销售者应如
  

  在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；

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