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遇到医疗纠纷，当事人可以先去医院申请封存病历，然后通过与医院协商或者申请仲裁、提起诉讼等方式处理。《医疗事故处理条例》第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。第四十八条规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。
第一，发生医疗纠纷后，首先医患双方可以协商调停，达成协议，纠纷处理结束。第二，如果双方无法协商，医务人员可以向主管卫生行政部门提出处理请求。要求做医学鉴定，根据鉴定结果，协调双方承担相应责任。达成调解协议，纠纷处理完毕。第三，如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以跳过第一，第二，直接向法院提起诉讼。法院将根据案件委托鉴定机构进行司法鉴定。根据鉴定结果，依法作出判决。
根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，双方当事人可以协商处理医疗纠纷；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条规定，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
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