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机关、团体、企业事业单位等组织依法设立以及居民住宅建成后，相关组织或者居民住宅的建设单位应当到邮政企业办理邮件投递登记手续。对具备通邮条件的，邮政企业应当自用户办理邮件投递登记手续之日起五日内安排投递。用户变更名称、投递地址的，应当在变更前十日书面通知邮政企业或者其分支机构。用户未及时通知造成邮件无法投递的，邮政企业不承担责任。变更后的地址不具备通邮条件的，用户应当与邮政企业协商，由邮政企业将邮件投递至指定的邮件代收点。
违反本条例第五十四条规定，邮政企业、快递企业、集邮票品集中交易市场开办者以及邮政行业的其他相关企业和组织，未按照规定向邮政管理部门报送服务质量自查情况的，由邮政管理部门责令改正，可以处三千元以上一万元以下罚款。
地方各级人民政府应当采取必要的保障措施，鼓励和支持村民委员会在农村设置村邮站或者确定其他接收邮件场所。鼓励有关单位和个人为村邮站提供便利或者志愿服务。村邮站负责本村邮件的接收和代转，可以设置在行政村综合服务中心或者村民委员会办公地点等，村邮站工作人员可以由村民委员会组成人员兼任。邮政企业应当加强对村邮站的业务指导，村邮站运转经费由县级财政统筹安排。
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