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一、与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品质量不合格，或接受服务时，对服务质量、态度不满意，此时，可当场或事后与商店谈判，说明情况，提供证据，表明态度，在商店承认事实的前提下，提出具体的合理要求，促进纠纷及时解决。二、要求消费者委员会调停解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专业社会团体。吉林省设有省、市、区（县）三级消费者委员会，消费者权益受到侵害时，可向消费者协会投诉，消费者委员会在理解的基础上进行调停，市、区（县）消费者委员会均可，最好向争议发生地区（县）消费者委员会投诉。三，向有关行政部门申诉。消费者的合法权益受到侵害后，也可以向相关工商、物价、技术监督、标准、计量、卫生等相关行政管理部门投诉，这些行政管理部门在自己的业务责任范围内，根据相关规定，进行相应的处理，保护消费者的合法权益。四、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁解决。这种解决争议的方法，往往在商品购销的书面合同里约定，买卖商品的量也往往比较大。消费者和商店实时支付的口头合同中绝对不存在，用这种方法解决争论，手续比较复杂。消费者购买商品的量少，以即时支付的口头合同形式完成的话，不应该用这种方法解决争论。五、向人民法院提起诉讼。诉讼的发生，消费者的权益受到严重侵害，消费者的人身和重大财产受到侵害侵害时，消费者可以向法院提起诉讼，寻求法律保护。经营者的行为构成犯罪时，司法部门必须依法追究负责人的刑事责任。以上五种消费争议的解决方法中，前两种可视为投诉，第三种是投诉，第四种是申请，最后一种是起诉。除最后二项外，前三项仍然可概称为投诉，也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
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对子女的抚养，最重要的是承担子女的生活费和教育费，也就是子女的抚养费。那么如何解决离婚后子女抚养费问题呢能否解决好这个问题，对子女的健康成长具有重要意义。离婚双方可以通过协议和判决的方式来解决抚养费。婚姻法第37条明确规定：“离婚后，一方抚养的子女，另一方应负担必要的生活费和教育费的一部分或全部，负担费用的多少和期限的长短，由双方协议;协议不成时，由人民法院判决。”从这一规定可以看出以下几点： 1、离婚后双方对子女的抚养责任是相同的，在子女由一方抚养的情况下，他方应当负担必要的费用，只有这样才能使子女的合法权益不会由于父母离异而受到损害。 2、抚养费一般包括生活费和教育费两部分，但除此以外，还应当包括一些其他费用，比如子女的医疗费、零用钱等等。 3、离婚双方确定抚养费的方法有两种，即协议和判决。协议的内容是抚养费的多少和期限，以及付给抚养费的方式。夫妻双方达不成协议时，由人民法院判决。人民法院在处理子女抚养费案件时，要考虑以下几个因素： (1)抚养费的数额应根据子女的实际需要和给付者的能力来确定。 (2)既要保障子女的健康成长，又要便于在离婚后执行。 (3)抚养费的期限，应当由夫妻离婚时起，到子女能够独立生活时止。给付抚养费的方式，应视给付者的具体情况而定，有的可给付现金，有的可给付实物。 (4)抚养费虽然是夫妻双方的义务，责任是相同的。但不应理解为绝对相同，应当根据具体情况，确定夫妻双方的责任大小。
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