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对重大信访事项的答复,必要时,应当报请本单位负责人阅批,或者提请本单位办公会议审议。送达信访人的书面答复,应当加盖信访专用印章。...
中国XX及其派出机构建立统一领导、部门协调、统筹兼顾、各负其责的信访工作机制,实行信访监督工作制度,依法处理信访事项。...
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本规则所称证券期货信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、传真、电话、走访、互联网等形式,向中国XX(以下简称中国XX)及其派出机构反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由中国XX及其派出机构处理的活动。本规则所称信访人,是指采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。
办理信访事项过程中的公务回避、工作纪律、考核、行政处分以及档案管理等事项,依照《行政监察法》、《》、《档案法》、《信访条例》等法律、行政法规和中国XX有关规定办理。
派出机构之间对于信访事项的办理职责存在争议、协商不成的,由中国XX指定派出机构办理。
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