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外卖吃出苍蝇的赔偿问题

2024-11-13
如果在食用外卖过程中发现苍蝇存在,消费者有权要求外卖营运商承担由此产生的经济损失赔偿责任。关于具体的赔偿金额,需要根据消费者个人遭受的损失情况来确定。如果生产商或零售商向消费者提供了不符合食品安全标准产品,或者明知其销售的食品不符合相关规定而仍进行销售,那么消费者除了有权要求赔偿经济损失之外,还可以向生产商或零售商提出支付价款十倍或损失金额倍数的赔偿金要求。在此基础上,如果增加的赔偿金额尚未达到一千元人民币,则应视为已达一千元人民币。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿:属于生产者责任的,经营者赔尝后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

相关法规

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿:属于生产者责任的,经营者赔尝后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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