平安车险理赔大提速-法师兄

平安车险理赔大提速“车险万元内理赔结案平均只需要半天时间。”国内汽车保险理赔速度，究竟能有多快上周，中国XX集团旗下平安产险宣布，自3月底推出“万元以下，资料齐全，三天赔付”的车险服务承诺后，该公司4、5两月车险万元内理赔案件平均结案时间分别为0.52天(约12小时)和0.38天(约9小时)，承诺达成率分别为99.69%和99.79%。而今年前5个月，平安车险两千元内案件结案时间为0.59天(约14小时)，其中5月当月为0.31天(约7小时)。业内人士称，随着车险竞争逐渐从价格战升级为服务比拼阶段，车险行业的理赔时效正在明显加快。“平安从2003年开始建立后援中心，历时6年，现已建成全国集中承保、理赔审核、风险控制及统一报案调度中心。从2004年起，平安开始关注理赔处理时效，至今已持续5年对全国开展全流程、分环节理赔时效的考核。多年的经验积累，高效、稳定的运营平台，这是我们敢于亮出并最终达成承诺的重要原因。”对于高达成率，平安产险运营中心车意险理赔部副总经理曹阳一语道破个中“玄机”。他称，实际发生理赔的车险案件中，万元以下理赔案件占比达到97%，绝大部分平安车险客户将因此受惠。“车险理赔服务的高效率，必须建立在科学的服务流程设计和快捷的后援平台运作的基础上。正是以最大限度节约客户时间成本的服务理念，平安车险推出这项快速理赔服务承诺之后不断超越自我，实际处理的万元件均结案时效基本控制在当天报案当天结，大大超出了市场预期。”针对平安车险的理赔承诺，中央财经大学保险学院院长郝演苏作出了自己的解读。新保险法实施在即，郝演苏预期，“如何以客户利益为重，从保费和条款竞争转向服务竞争，将是车险业从恶性竞争转向良性竞争的标志。中国平安围绕车险展开的一系列提高服务质量和服务效率的举措，正是践行新保险法第一条提出的‘维护社会经济秩序和社会公共利益’具体体现。”

答

如果有收入证明，就按收入证明来，超过纳税标准，要提供纳税证明。如果没有收入证明，就按交警队的误工标准赔偿。...

答

涉及到车辆损失险、驾乘人员险的情况，是可以要求保险公司理赔的。...

险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。简单的说，保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。在保险经营中，保险理赔是保险补偿职能的具体体现。《保险法》第 22、 23条规定，保险事故发生后，依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人依照保险合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。

平安主，对方次。双方车损在2000元以内，可以采用互碰自赔；若一方超2000，只能互赔（甲定损3000，乙定损1500则甲保险公司赔偿乙交强险部分1500元+甲商业险部分700（（）*0.7），合计2200元。乙方先赔偿交强险部分2000元（限额）+商业险部分（（）*0.3），合计2300元。若双方均超2000元，则甲乙总额加起来*责任比例（主0.7同0.5次0.3）不知道这样理解不，若还不清楚，可以直接联系定损员。

车险快速理赔流程：机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书，机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。