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物业服务企业应当按照物业服务合同和相关的服务标准、技术规范对物业进行管理,加强物业共用部位、共用设施设备运行状况的日常检查,依照法律、法规规定委托具备相应资质的检测机构对电梯、消防设施等特种设备进行定期检验检测并定期向业主委员会书面报告物业共用部位、共用设施设备运行状况。
业主在物业管理活动中的权利和义务按照法律、法规的规定和物业服务合同的约定执行。
建设单位、物业服务企业及其他任何人,不得向业主收取或者变相收取各种名目的抵押金。
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