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已通过百度安全认证淘宝客服电话：0571-2895-6135淘宝人工投诉电话：0571-2895-6135专业处理；淘宝查询，退款，退货，投...
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或服务存在欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其所受损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的...
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1，建议向淘宝客服投诉，必要时，也可以向警方报案处理。《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； (三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 2，他的行为也将构成侵权，如果知道对方详细信息的，你可以向法院起诉要求停止侵害，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失。
既然店主承诺假一赔三，你收到货后，可以去验货。如果是假的，你要开证明。跟店主协商。如果店主不承认是假货，你可以在交易管里中，投诉，上传相关证据。淘宝会做处理。店铺在加入消保是都有压金的。
依据《消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
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