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我花时间仔细看了您的陈述，我能感觉到您本人该属于受过良好教育的人吧？您的信任！对于这样的案件，简单地诉讼或者投诉都不会是最好的办法，协商才是...
首先楼上漏水的问题不是有你们自身的原因引起的，那么楼上的所有用户都应该承担赔偿责任，不管是分户还是没有分户的。所以要起诉就应该起诉楼上所有的...
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先在漏水最严重的位置进行原因排查，分析出具体是什么原因漏水。 1、外墙漏水。那必须找物业解决问题，因为外墙漏水修补起来很麻烦 2、卫生间、厨房、阳台漏水，那就是防水没做好，那就要将地面地砖或者卫生间沉箱拆掉，重新找平做防水，再贴砖，贴砖的时候尽量小心，不要将防水层刮掉，还有就是需要注意地面与墙面接口位置防水的接口位置，尽量往上刷点，不要就只是刷地面 3、水管漏水，那要排查出哪个位置水管破了，找出自己当初水电铺设的竣工图，对照找出水管走向，然后排查漏水位置，将小范围的地砖拆除，然后将水管重新修补好，水压测试，没问题的话那就可以重新铺砖了。（注意最好还有多余地砖的情况下，如果没有建议看下打大一点，不然只修补一两块很难看）
该问题的责任划分要分以下三种情况： 1、如果是在房屋保修期内公共下水管破损开裂造成漏水，应该通知物业，让建设单位进行整改和维修，由此造成的维修及赔偿由建设单位负责。 2、如果是超过房屋质保期公共下水管破损开裂造成漏水，应该是通知物业，物业利用业主缴纳的住房公共维修基金进行修理及赔偿相关损失。 3、如果是通过下水管管壁与楼板接触的缝隙处渗漏到楼下，渗漏的水非来自楼上（楼上通过下水管管壁与楼板接触部位渗漏到自家，然后自家继续通过下水管管壁与楼板接触缝隙渗漏到楼下），这种情况，由楼上承担相关的维修及赔偿责任；如果是自家的上下水管管道出现渗漏到地面主下水管道管壁与楼板接触的缝隙处渗漏到楼下，相关的维修及赔偿由自己承担，属于自家装修施工单位责任的，可以向装修施工单位追偿。
先在漏水最严重的位置进行原因排查，分析出具体是什么原因漏水。 1、外墙漏水。那必须找物业解决问题，因为外墙漏水修补起来很麻烦 2、卫生间、厨房、阳台漏水，那就是防水没做好，那就要将地面地砖或者卫生间沉箱拆掉，重新找平做防水，再贴砖，贴砖的时候尽量小心，不要将防水层刮掉，还有就是需要注意地面与墙面接口位置防水的接口位置，尽量往上刷点，不要就只是刷地面 3、水管漏水，那要排查出哪个位置水管破了，找出自己当初水电铺设的竣工图，对照找出水管走向，然后排查漏水位置，将小范围的地砖拆除，然后将水管重新修补好，水压测试，没问题的话那就可以重新铺砖了。（注意最好还有多余地砖的情况下，如果没有建议看下打大一点，不然只修补一两块很难看）
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