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网上火车票改签怎么改

2022-11-07
1.进入12306官方网站,登录到网站系统内,点击改签按钮,查找并选中需要改签的火车票订单,点击右下角的改签按钮; 2.之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮; 3.进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确; 4.点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可; 5.确认新订单,之后,你需要在30分钟内确认改签。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

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