2022年消费者和经营者发生消费者权益纠纷可通过哪些途径解决

大家都在问查看更多

• 问消费者和经营者发生纠纷可以通过哪些途径解决
  

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315 （三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门 （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

• 问经营者应通过哪些途径解决消费者权益纠纷
  

  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

• 问消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过哪些途径解决
  

  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第三十五条：消费者在购买、使用商品时，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身伤害的时候，有权向销售者追偿。

相关法律短视频查看更多

• 1'04
  民法典消费者权益保护法

  3,961人已观看

• 1'07
  销售过期产品怎么赔偿消费者

  8,100人已观看

• 1'41
  典当合同纠纷解决途径有哪些

  1,319人已观看

• 1'39
  工程造价纠纷解决途径有哪些

  1,215人已观看

相关普法查看更多

• 
  消费者和经营者发生了消费权益争议通过哪些途径解决

  245人已浏览

• 
  消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

  252人已浏览

• 
  消费者和经营者发生了消费权益争议通过什么途径解决

  224人已浏览

• 
  消费者与经营者之间纠纷解决途径

  92人已浏览