消费投诉的要素包含什么-法师兄

⑴投诉方及被投诉方基本情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等；⑵损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；⑶有关证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；⑷明确具体的维权主张。对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12020网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

答

三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：（1）在所辖行政区域内; （2）有明确的被投诉方; （3）有具体的投诉请求、事实和理由...

答

债券作为证明债权债务关系的凭证，一般有四个基本要素，分别是债券的票面价值、债券的到期期限、债券的票面利率和债券发行人名称。 1、债券面值债券...

的构成有以下四大要件：一、客体要件。本罪侵犯的客体是复杂客体。既侵犯了公共财物的所有权，又侵犯了国家机关、国有企业事业单位的正常活动以及职务的廉洁性，但主要是侵犯了职务的廉洁性。二、客观要件。本罪的客观方面表现为利用职务之便，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为。这是罪区别于盗窃、诈骗、抢夺等的重要特征。所谓利用职务上的便利，是指行为人利用其职责范围内主管、经手、管理公共财产的职权所形成的便利条件，假借执行职务的形式非法占有公共财物，而不是因工作关系或主体身份所带来的某些方便条件。三、主体要件。贪污罪的主体是国家工作人员或者受委托管理、经营国有财产的人员。因此，贪污罪的主体包括以下两种人：（1）国家工作人员。（2）受委托管理、经营国有财产的人员。四、主观要件。本罪在主观方面必须出自直接故意，并具有非法占有公共财物的目的。过失不构成本罪。以上四个要件必须同时具备，才有可能构成贪污罪。如果贪污数额较小，情节轻微的，一般也不以贪污罪论处，而给以党纪、政纪处分。根据第383条之规定，贪污公共财物数额不满5千元，但情节较重，而且符合上述四个要件，构成贪污罪。

是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的，应受处罚的行为。其基本要素即基本要件有： 1、主体方面，行为人必须是达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人。 2、客体方面，诈骗行为必须侵犯了他人对公私财物的所有权。 3、主观方面，行为人必须有企图非法占有的主观故意。 4、客观方面，行为人实施了以虚构事实或者隐瞒真相的方法来骗取公私财物的行为，而且诈骗的金额较大，是应该受刑法处罚的行为。

诉讼费用，是指当事人进行民事、经济、海事和行政诉讼，依照法律规定，应当向人民法院交纳的费用。包括：（1）案件受理费；（2）其他诉讼费用。具有经济制裁的性质，是败诉方的当事人对进行诉讼所花费用的合理负担。其中，案件受理费具有国家税收的性质，应列为国库收入。对民事案件依法征收诉讼费用，是世界各国的通例。对此，各国民事诉讼法典中都作了原则性的规定，关于诉讼费用的征收标准、计算方法等问题，则另以单行法规的形式予以公布。