网店销售假货消费者可以索要赔偿吗

大家都在问查看更多

• 问商店出售假货后，消费者可不可以要求其加倍赔偿
  

  可以，根据法律规定，欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

• 问出售假货的消费者可以要求加倍赔偿吗
  

  根据法律规定，欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。

• 问电商网站销售假货，消费者有权获得赔偿吗？
  

  从合同义务上看，如果电商网站销售假货，消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿，要看电商网站之前是否做出相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是：1、假货的认定;2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后，把发票等关键证据丢掉，维权就会有一定的问题。 在假货的认定上，某些假货，例如化妆品与真品之见的区别比较模糊，而且缺乏专业的鉴定机构，认定可能存在一定的困难。在这个问题上，不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时，应该注意一些事前事项。

相关法律短视频查看更多

• 1'07
  销售过期产品怎么赔偿消费者

  8,064人已观看

• 0'56
  消费者可以要求赔偿十倍还是三倍

  3,195人已观看

• 1'02
  疫情可以索赔费用吗

  2,155人已观看

• 1'00
  来例假弄脏了酒店要赔吗

  6,779人已观看

相关普法查看更多

• 
  网店销售假货,消费者能否索要赔偿

  176人已浏览

• 
  商店出售假货后，消费者可以要求其加倍赔偿吗

  126人已浏览

• 
  商店出售假货可否要求消费者加倍赔偿

  127人已浏览

• 
  网店购买了假货怎么向消费者要赔偿

  202人已浏览