网上购物存在质量问题，消费者如何维权？-法师兄

网上购物存在质量问题，消费者如何维权？

2023-06-11

根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（部分商品除外）。注意：消费者退货时，应当将商品本身、配件及赠品一并退回。另外，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十条，七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。《民事诉讼法》第八十二条规定，当期间届满的最后一日是节假日的，以节假日后的第一日为期间届满的日期。所以说，通过网络的形式购物的，如果商品存在质量问题的，可以申请退货。

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问消费者网购遇到产品质量问题如何维权

答

作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权：作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是123...
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因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。针对有关房屋质量问题消费者可以采取以下措施，维护自己的合法权益： (一)对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，……，承担商品房保修责任”的规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。 (二)对开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。对消费者的正当要求，开发商不予理睬的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。