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证券公司应当设专职部门或者岗位负责与客户进行沟通,处理客户的投诉等事宜。...
证券公司应当采取措施保障董事的知情权,为董事履行职责提供必要条件。董事应当保证足够的时间和精力履行职责。...
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本准则所称高级管理人员,是指证券的总经理、副总经理、财务负责人、合规负责人、董事会秘书以及实际履行上述职务的人员。高级管理人员应当取得中国证监会或者其派出机构核准的任职资格。证券公司不得授权未取得任职资格的人员行使高级管理人员的职权。
证券公司的控股股东、实际控制人不得利用其控制地位或者滥用权利损害证券公司、其他和公司客户的合法权益。
证券公司章程应当规定股东会会议的议事方式和表决程序。
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