从商场专柜买的电器质量不合格导致家人被炸伤，向谁索赔？-法师兄

从商场专柜买的电器质量不合格导致家人被炸伤，向谁索赔？

2022-10-08

可以向电冰箱的生产厂家、商场索赔，二者依次为质量不合格产品的生产商、经营商。但需注意的是无法向专柜索赔，因为购物小票和发票都是以商场的名义出具的，不是专柜出具，因此，原则上消费者与专柜之间并不存在合同关系，无法向其索赔。但商场因专柜商品质量不合格而承担责任的，可以向专柜追偿。

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问商场专柜受伤如何索赔？

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答

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协商不成，到法院起诉即可，程序参考中华人民共和国民事诉讼法详谈电话联系。第二十九条因侵权行为提起的诉讼，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。第一节起诉和受理第一百零八条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百零九条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百一十条起诉状应当记明下列事项：（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；（二）诉讼请求和所根据的事实与理由；（三）证据和证据来源，证人姓名和住所。