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消费者索要发票等购货凭证,经营者必须出具。如果商家拒开发票,可直接向税务机关投诉,税务机关将根据调查结果对拒开发票的商家作出相应处罚。 国家...
消费者可以向税务机关举报,责令其限期改正,可以并处一万元以下的罚款。 经营者不开具发票的原因主要有以下两点: (1)为了掩盖真实的营业额来偷...
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国税开发票正在请求网络,说明开票没有连接上网络,是不能开具发票的。
商家未主动开具发票可以投诉。经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。对违反发票管理法规的行为,任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密,并酌情给予奖励。
天猫客服:0571-2800-5397(处理天猫退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价等)(全天24小时服务) 卖家拒按承诺使用支付宝:发布商品时同意使用支付宝,成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉:卖家宝贝页面是支持支付宝的,在交易过程中却不同意使用,您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉,并提供聊天记录等凭证,我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉:如果投诉正在处理中,您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。 如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容,比如旺旺的聊天记录等内容。如果您投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。 致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果仍然希望通过支付宝买家交易,请马上和买家联系; 如果您不想出售给买家该宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。 如果您的商品发布并不是支持使用支付宝,但是买家要求使用,也请您在投诉申诉中说明。如果买家投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便核实情况。 处罚细则: 如果买、卖双方协商成功,投诉作“撤销”处理。 如果商品原本支持支付宝的,但是卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。 如果商品原本不支持支付宝,但是通过买、卖双方协商后,卖家同意使用支付宝,但是最终卖家反悔,要求维持不用支付宝,投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月。 如果商品原本支持支付宝,但买、卖双方在是否使用支付宝上有争议,卖家最终还是同意使用支付宝的,投诉作“撤销”处理。 如果商品原本就不支持支付宝,投诉作“撤销”处理。
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