14岁孩子玩游戏大额充值,游戏公司应该承担责任吗

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• 问孩子玩大人游戏号充值的能退款吗？
  

  这个很难退款的，你能有什么证据证明是孩子充值的呢而且作为孩子的孩子的行为你们也是要担责任的

• 问孩子玩游戏充值的钱可以退吗
  

  可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下： 1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。 2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。 根据我国《网络游戏管理暂行办法》第二十条规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定： (一)不得为未成年人提供交易服务; (二)不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务; (三)提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户; (四)接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录; (五)保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

• 问7周岁孩子玩游戏误充值。款能退回吗
  

  游戏的厂家也不知道你这边是孩子在玩游戏。

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