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消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。 对方说消费后不能退款是违反法律规定的,您可以要求退款。但是,如果对方没有违约的行为,您主动要求退款,可能要承担一定的违约金。
学校强制消费只违反民法的,受害人可以向法院提起民事诉讼。强制消费违反治安管理处罚法的,可以给予治安拘留或者罚款。也就是说,强行买卖商品,强迫他人提供服务或者接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
关于被强制性消费如何维权这个问题做如下解释:强制消费也称强制性交易行为,是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,限定他人购买其指定的经营者的商品,排挤其他经营者的行为。 强制交易行为主要包括下述7种情形: (1)限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品,而排斥其他同类商品; (2)限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品,而排斥其他的经营者; (3)强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件; (4)强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品; (5)以检验商品质量、性能等为借口,阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品; (6)对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品,或滥收费用; (7)其他限制竞争的行为。
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