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4s店修车贵的离谱,怎么投诉要视你的具体情况而定: 1、如果存在欺诈消费等侵犯消费者行为的,可以向当地消协投诉。 2、如果是违反物价管理规定...
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汽车合格证是汽车出厂时,厂家出具的一个合格证件,有此证的车才可以出售,出售后方可办理上牌手续(上牌时合格证车管所会收回)汽车出售后第一次买保险的时候也要合格证复印件登记。下次买保险就不需要了。如果4S店代为上牌,合格证往往由车管所收回,其只能给客户复印件。可见,4S店不给合格证原件,变为违约,不可以退车。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》可以通过下列途径解决: 第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第五十四:依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 扩展资料 经营者的下列行为属于欺诈消费者: ⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; ⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; ⑶销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的; ⑷以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的; ⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; ⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的; ⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; ⑻作虚假的现场演示和说明的; ⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; ⑽骗取消费者预付款的; ⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; ⑿以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
这个可以先协商一下看看什么原因导致的,根据实际情况看看
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