相关问答
驾驶员退出客运出租汽车服务的，经营者应当向道路运输管理机构申请办理注销驾驶员从业资格的相关手续。...
乘客认为驾驶员侵犯其合法权益的，有权向相关行政管理部门或驾驶员所在企业投诉。交通、工商、物价、质监等相关行政管理部门和客运出租汽车企业应当设...
大家都在问查看更多
乘客认为驾驶员侵犯其合法权益的，有权向相关行政管理部门或驾驶员所在企业投诉。交通、工商、物价、质监等相关行政管理部门和客运出租汽车企业应当设立投诉受理机构，向社会公布举报地点及电话，配备专人负责受理举报和投诉。对于受理的举报、投诉事项，应当自受理之日起十个工作日内处理完毕。对于本部门职权范围外的投诉事项，应当先行受理，并及时转交责任部门处理。客运出租汽车企业直接受理或者接受其它部门移交的投诉事项，应当在三个工作日内给予投诉人答复。对无权处理的投诉事项，应当及时报告相关行政管理部门处理。驾驶员在营运过程中被投诉并由相关行政管理部门立案后，其所在企业管理人员应当在两个工作日内陪同当事人到相关行政管理部门接受调查。
乘客遇有下列情形之一时，可以拒绝支付车费：(一)租乘的车辆未按规定安装计价器、驾驶员未按规定使用计价器或者计价器显示不清晰的;(二)驾驶员未按规定标准收费或者未给付有效客运出租汽车票据的;(三)租乘的车辆在起步里程内发生交通事故或故障，无法完成运送服务的;(四)驾驶员在营运途中无故中断、终止服务或者更换车辆的;(五)驾驶员未经乘客同意强行搭载其他乘客的，或虽经乘客同意但未事先约定搭载其他乘客后车费支付比例和结算方式的。
交通运输管理部门及其道路运输管理机构、其他有关行政管理部门工作人员有下列行为之一的，依法给予行政处分;造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)不按照法定条件、程序和期限实施行政许可的;(二)参与或变相参与非法经营活动，干扰正常经营活动的;(三)违法实施行政处罚、扣留车辆、收取费用等行为的;(四)徇私舞弊、失职渎职、贪赃枉法等其他损害客运出租企业经营者、驾驶员和乘客合法权益的;(五)违反法律、法规规定的其他行为。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
391人已浏览
311人已浏览
119人已浏览
177人已浏览
网友热门关注
