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冻结自己银行卡： 1、短期冻结： 1.1用电话银行口头挂失，挂失一次生效5天，5天后自动解挂，可以反复操作； 1.2可以在自动取款机/网银/手机银行上故意打错密码3次，卡即可被冻结：基本是在24小时后自动解锁，或者拿身份证去银行网点柜台解锁； 2、长期冻结：持身份证及银行卡，到银行柜台进行注销银行卡操作。冻结银行卡可以自己操作，操作的时候要区分是短期还是长期冻结。如果是短期冻结，可以用电话银行口头挂失，挂失一次生效5天，5天后自动解挂，可以反复操作；也可以在自动取款机/网银/手机银行上故意打错密码3次，卡即可被冻结如果是长期冻结，需要持身份证及银行卡，到银行柜台进行注销银行卡操作。
银行卡丢了，首先再仔细找找看看银行卡是否真的丢了，找不到了。确认找不到了之后，要尽快挂失，因为时间关系，最好先在手机上打通客服电话，让客服帮助先临时挂失。银行信息港的是邮政卡，可临时挂失5天，这5天内要去营业网点正式挂失。 2.办理好临时挂失以后，尽快去银行办理正式挂失。去银行填写挂失单，然后在柜台办理挂失，这个是要收取费用的,邮政挂失费10元。挂失了之后，这个银行卡里面的金额就被冻结了，这是为了保护失主的财产。 3.办理好了正式挂失，然后等待7天之后，拿着挂失单去银行再补办银行卡。这个就比较简单，不用填单子，直接带着挂失单和身份证去柜台办理新卡。银行信息港这个邮政的也是需要交费的，要交10元的手续费。
补银行卡需要这些手续：本人持身份证或户口到开户行办，代办带上两人身份证，10元钱手续费，七个工作日后本人持身份证和挂失单去领卡，领不以代办，一般来说，持卡人在办理了正式挂失后，银行就会核查申请人的银行卡信息，如果账户信息正常则当日之内就能拿到新卡。而如果账户信息未能查询到，或存在异常则需要7个工作日后才能拿到新卡。值得注意的是，挂失后的新卡与旧卡卡号并不一样，但旧卡账户信息是会转移到新卡之中的，所以不必担心正常使用。
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