缺陷产品造成了损害怎么寻求救济？

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• 问缺陷产品致人损伤如何寻求法律救济
  

  因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人受到人身损害，可以向人民法院提起产品责任侵权诉讼；受到财产损害，可以向人民法院提起违约责任诉讼。 被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

• 问缺陷的产品造成损害应该如何开展救济工作
  

  因产品有缺陷造成人身财产损失的，当事人可以向生产者索赔，也可以向产品的销售者索赔。 产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

• 问缺陷产品造成财产损害是否包括对缺陷产品
  

  根据《产品质量法》规定，缺陷产品造成财产损害不包括对缺陷产品本身的损害。缺陷产品造成他人财产损失的，侵害人应当恢复原状或折价赔偿，受害人因此遭受其他重大损失的，侵权人应当赔偿损失。其他重大损失是指实际的经济损失，如财产损害的施救费用，以及可得利益的损失，如被损害财产的利润损失。《中华人民共和国产品质量法》规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当承担负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。该条规定给出了销售者承担产品质量的修理、更换、退货和给消费者造成损失的赔偿责任的前提条件是：“售出的产品”。也就是说，只有在销售者将产品销出之时，产品的质量责任才能产生，产品未售出，不可能产生质量责任。产品售出，是指消费者接受销售者交付的产品，消费者向销售者支付产品价款的物权转移的行为，通过这种行为，消费者从销售者手中取得了产品的所有权，只有在物权发生这种转移时，销售者才产生了向消费者承担质量责任的责任。

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